2003-08-20から1日間の記事一覧
●本日の学習● 会員系にかかってきた電話で「森さん」ご指名の場合は、性別を確認しよう。 メンバー回線にかけてきたお客様が「森さんはいるかね？」とご指名だったのですが、森さんに確認したらそのお客様の名前に覚えがないということだったで、いつも通り…
●本日の学習● 会員系にかかってきた電話で「森さん」ご指名の場合は、性別を確認しよう。 メンバー回線にかけてきたお客様が「森さんはいるかね？」とご指名だったのですが、森さんに確認したらそのお客様の名前に覚えがないということだったで、いつも通り…
